header mobil sidebar icon

İptal ve İade Koşulları


 TÜKETİCİ HAKLARI – CAYMA – İPTAL İADE KOŞULLARI

GENEL:
1.    Kullanmakta olduğunuz web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğiniz takdirde, size sunulan ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.
2.    Alıcılar, satın aldıkları ürünün satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG:27.11.2014/29188) hükümleri ile yürürlükteki diğer yasalara tabidir.
3.    Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücretleri alıcılar tarafından ödenecektir.
4.    Satın alınan her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile alıcının gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürün teslim edilmez ise, Alıcılar sözleşmeyi sona erdirebilir.
5.    Satın alınan ürün, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgesi, kullanım klavuzu gibi belgelerle teslim edilmek zorundadır.
6.    Satın alınan ürünün satılmasının imkansızlaşması durumunda, satıcı bu durumu öğrendiğinden itibaren 3 gün içinde yazılı olarak alıcıya bu durumu bildirmek zorundadır. 14 gün içinde de toplam bedel Alıcı’ya iade edilmek zorundadır.

SATIN ALINAN ÜRÜN BEDELİ ÖDENMEZ İSE:

1.    Alıcı, satın aldığı ürün bedelini ödemez veya banka kayıtlarında iptal ederse, Satıcının ürünü teslim yükümlülüğü sona erer.

KREDİ KARTININ YETKİSİZ KULLANIMI İLE YAPILAN ALIŞVERİŞLER:

1.    Ürün teslim edildikten sonra, alıcının ödeme yaptığı kredi kartının yetkisiz kişiler tarafından haksız olarak kullanıldığı tespit edilirse ve satılan ürün bedeli ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından Satıcı'ya ödenmez ise, Alıcı, sözleşme konusu ürünü 3 gün içerisinde nakliye gideri SATICI’ya ait olacak şekilde SATICI’ya iade etmek zorundadır.

ÖNGÖRÜLEMEYEN SEBEPLERLE ÜRÜN SÜRESİNDE TESLİM EDİLEMEZ İSE:

1.    Satıcı’nın öngöremeyeceği mücbir sebepler oluşursa ve ürün süresinde teslim edilemez ise, durum Alıcı’ya bildirilir. Alıcı, siparişin iptalini, ürünün benzeri ile değiştirilmesini veya engel ortadan kalkana dek teslimatın ertelenmesini talep edebilir. Alıcı siparişi iptal ederse; ödemeyi nakit ile yapmış ise iptalinden itibaren 14 gün içinde kendisine nakden bu ücret ödenir. Alıcı, ödemeyi kredi kartı ile yapmış ise ve iptal ederse, bu iptalden itibaren yine 14 gün içinde ürün bedeli bankaya iade edilir, ancak bankanın alıcının hesabına 2-3 hafta içerisinde aktarması olasıdır.

ALICININ ÜRÜNÜ KONTROL ETME YÜKÜMLÜLÜĞÜ:

1.    Alıcı, sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı mal/hizmeti kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan mal/hizmetin hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. ALICI , Teslimden sonra mal/hizmeti özenle korunmak zorundadır. Cayma hakkı kullanılacaksa mal/hizmet kullanılmamalıdır. Ürünle birlikte Fatura da iade edilmelidir.

CAYMA HAKKI:

1.    ALICI; satın aldığı ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, SATICI’ya aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.

1.    SATICININ CAYMA HAKKI BİLDİRİMİ YAPILACAK İLETİŞİM BİLGİLERİ:

ŞİRKET

ADI/UNVANI: İPEK KUYUMCULUK KIYMETLİ MADEN VE TAŞLAR İMALAT VE PAZARLAMA LTD. ŞTİ
ADRES: Molla Fenari Mh. Kürkçüler Pazarı Sok. Yeni Han No:6/201 Fatih – İSTANBUL
EPOSTA: [email protected]
TEL: 0212 516 2423

CAYMA HAKKININ SÜRESİ:
1.    Alıcı, satın aldığı eğer bir hizmet ise, bu 14 günlük süre sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren başlar. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet sözleşmelerinde cayma hakkı kullanılamaz.

2.    Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar SATICI’ ya aittir.

3.    Cayma hakkının kullanılması için 14 (ondört) günlük süre içinde SATICI' ya iadeli taahhütlü posta, faks veya eposta ile yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün işbu sözleşmede düzenlenen "Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler" hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır.

CAYMA HAKKININ KULLANIMI: 

1.    3. kişiye veya ALICI’ ya teslim edilen ürünün faturası, (İade edilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri İADE FATURASI kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır.)

2.    İade formu, İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.

İADE KOŞULLARI:

1.    SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 10 günlük süre içerisinde toplam bedeli ve ALICI’yı borç altına sokan belgeleri ALICI’ ya iade etmek ve 20 günlük süre içerisinde malı iade almakla yükümlüdür.

2.    ALICI’ nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde bir azalma olursa veya iade imkânsızlaşırsa ALICI kusuru oranında SATICI’ nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür. Ancak cayma hakkı süresi içinde malın veya ürünün usulüne uygun kullanılması sebebiyle meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan ALICI sorumlu değildir. 

3.    Cayma hakkının kullanılması nedeniyle SATICI tarafından düzenlenen kampanya limit tutarının altına düşülmesi halinde kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal edilir.

CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER:

1.    ALICI’nın isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ve geri gönderilmeye müsait olmayan, iç giyim alt parçaları, mayo ve bikini altları, makyaj malzemeleri, tek kullanımlık ürünler, çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar, ALICI’ya teslim edilmesinin ardından ALICI tarafından ambalajı açıldığı takdirde iade edilmesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler, teslim edildikten sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler, Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınlara ilişkin mallar, Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar, ile ses veya görüntü kayıtlarının, kitap, dijital içerik, yazılım programlarının, veri kaydedebilme ve veri depolama cihazlarının, bilgisayar sarf malzemelerinin, ambalajının ALICI tarafından açılmış olması halinde iadesi Yönetmelik gereği mümkün değildir. Ayrıca Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin cayma hakkının kullanılması da Yönetmelik gereği mümkün değildir.

2.    Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri, iç giyim ürünleri, mayo, bikini, kitap, kopyalanabilir yazılım ve programlar, DVD, VCD, CD ve kasetler ile kırtasiye sarf malzemeleri (toner, kartuş, şerit vb.) iade edilebilmesi için ambalajlarının açılmamış, denenmemiş, bozulmamış ve kullanılmamış olmaları gerekir.

TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI
1.    ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICI’dan talep edebilir ve her koşulda ALICI’nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI’nın uğradığı zarar ve ziyanını ödeyeceğini kabul eder.

ÖDEME VE TESLİMAT
1.    Banka Havalesi veya EFT (Elektronik Fon Transferi) yaparak ödeme yapabilirsiniz.
2.    Sitemiz üzerinden kredi kartlarınız ile, Her türlü kredi kartınıza online tek ödeme ya da online taksit imkânlarından yararlanabilirsiniz. Online ödemelerinizde siparişiniz sonunda kredi kartınızdan tutar çekim işlemi gerçekleşecektir.

 

İpek Silver Kadın Takı ve Aksesuar Koleksiyonu

İpek Silver kadın aksesuar koleksiyonu, zarafetine ve tarzına önem veren kadınlar için özenle hazırlanmış özel parçalar sunuyor. Kadınlar için takı ve aksesuarlar, sadece güzelliklerini vurgulamakla kalmaz, aynı zamanda kişisel ifadelerinin bir yansımasıdır. Gümüş yüzüklerden altın kolyelere, ince işçilikle hazırlanmış bilekliklerden zarif küpelere kadar geniş bir ürün yelpazesi sunan İpek Silver, günlük hayatınızda veya özel davetlerde tarzınıza farklı bir boyut katmak için tasarlanmış. Bu koleksiyon; kalite, şıklık ve estetiği bir araya getirerek her yaşta, her tarza hitap eden parçalar içeriyor. Kadın aksesuarları, kombinlerinizi tamamlayan önemli unsurlar olduğu için İpek Silver’ın koleksiyonları da sizi her ortamda özel hissettirecek bir zarafete sahip.
 

Kadın 925 Ayar Gümüş Yüzük Modelleri

Gümüş Yüzükler, kadınların tarzını en iyi şekilde ifade eden zarif aksesuarlardan biridir. İpek Silver’ın kadın gümüş yüzük koleksiyonu, her biri özenle işlenmiş, zarif ve anlam yüklü tasarımlar sunuyor. Yüzük, sadece estetik bir aksesuar değil; aynı zamanda güçlü bir karakter ifadesidir. İster sade ve minimal bir model arıyor olun, ister göz alıcı taşlarla süslenmiş dikkat çekici bir yüzük; İpek Silver’ın 925 Ayar Gümüş Yüzük koleksiyonunda her zevke hitap eden seçenekler mevcut. Koleksiyonda yer alan ince detaylarla işlenmiş yüzükler, günlük hayatta bileğinizde taşımak isteyeceğiniz zarif bir aksesuar sunarken; taşlı ve işlemeli modeller ise özel günlerde size farklı bir şıklık katmak için ideal. İpek Silver, yüzük koleksiyonunda zarif ve sofistike tasarımları bir araya getirerek her kadının tarzına uygun seçenekler sunuyor. Kendinizi sade ama şık bir görünümle ifade etmek isterseniz minimalist çizgilere sahip yüzükler tam size göre. Daha gösterişli bir tarz arıyorsanız, taşlarla süslenmiş ve detaylı işçilikle hazırlanmış yüzükler göz alıcı bir şıklık sunacaktır.
 

Kadın 925 Ayar Gümüş Kolye Modelleri

Kadın gümüş kolyeler, zarafeti ve şıklığı boynunuza taşıyan en özel aksesuarlardan biridir. Gümüşün zamansız ışıltısı, her tarzdan kadının stilini tamamlayarak ona sofistike bir görünüm kazandırır. 925 Ayar Gümüş Kolye Modelleri , iş ve sosyal yaşamda uyumlu bir tarz yaratmak isteyenler için ideal bir seçimdir. Minimal çizgilerle işlenmiş zarif zincirler, şıklığınıza sade bir dokunuş katarken, taşlı ve figürlü kolyeler ise kombinlerinize estetik bir vurgu yapar. Ayrıca, gümüş kolyelerin dayanıklı yapısı sayesinde uzun süre kullanım imkanı sunar ve ışıltısını korur.

İpek Silver’ın kadın gümüş kolye koleksiyonu, sade ve zarif modellerden dikkat çekici tasarımlara kadar geniş bir yelpazede seçenekler sunar. Özel tasarım kadın gümüş kolye modelleri ile günlük stilinize incelik katabilir veya özel anlarınızı unutulmaz kılacak bir parça seçebilirsiniz.
 

14 Ayar Altın Kolye ve Altın Zincir Modelleri

Altın kolye ve zincir modelleri, zarafeti ve asaletin simgesi olarak kadınların stilinde özel bir yere sahiptir. Altının sıcak tonları ve ışıltısı, her tarza uyum sağlayarak hem günlük yaşamda hem de özel davetlerde göz alıcı bir şıklık sunar. Günlük kullanım için sade ve zarif bir altın zincir, her kombine sofistike bir dokunuş katarken; taşlarla süslenmiş veya özel figürlerle detaylandırılmış altın kolyeler, özel günlerde parlamak isteyen kadınlar için idealdir. Altının zamansız cazibesi ve dayanıklılığı, bu kolye ve zincirlerin uzun yıllar boyunca ilk günkü ışıltısıyla kullanılabilmesini sağlar. İpek Silver’ın 14 Ayar Altın Kolye ve 14 Ayar Altın Zincir koleksiyonu, minimalist tasarımlardan gösterişli modellere kadar geniş bir yelpazede seçenek sunarak her yaştan kadına hitap eder. Altın kolyelerle sade bir şıklık yakalayabilir veya dikkat çekici bir zincirle stilinizi güçlendirebilirsiniz. Bu koleksiyon, kadınların zarafetini yansıtarak kendine güvenen ve stil sahibi bir duruş sergilemelerine olanak tanıyacaktır.
 

Kadın Gümüş ve Altın Küpe Modelleri

Kadın 925 Ayar Gümüş Küpe ve 14 Ayar Altın Küpe modelleri, zarafeti ve göz alıcı ışıltıyı kulaklarınıza taşıyan en özel aksesuarlardan biridir. Küpeler, kadın stilinde hem küçük bir detay hem de büyük bir fark yaratma gücüne sahip aksesuarlardır. İpek Silver’ın kadın gümüş ve altın küpe koleksiyonu, klasik, modern ve sofistike tasarımların harmanlandığı geniş bir yelpaze sunuyor. Günlük hayatta şıklığı yakalamak isteyenler için sade ve minimal tasarımlar, özel günlerde göz alıcı bir görünüm arayanlar için ise gösterişli ve detaylı modeller bu koleksiyonda bir arada bulunuyor. Gümüş ve altının zamansız şıklığını taşıyan bu küpeler, her yaşa ve her tarza hitap eden seçenekler sunarak tarzınıza zarif bir dokunuş katıyor.

Gümüş Küpeler, kadınlar için zamansız bir şıklığı simgeler. Gümüşün doğal parlaklığı ve dayanıklılığı, bu küpeleri hem günlük kullanım için ideal hale getirir hem de özel günlerde şıklığınızı tamamlar. İpek Silver’ın gümüş küpe koleksiyonu, klasik halkalardan modern geometrik formlara kadar geniş bir yelpazede seçenek sunuyor. Sade ve küçük gümüş küpeler, iş hayatında veya günlük yaşamda zarif bir görünüm sağlarken, büyük ve gösterişli modeller, özel günlerde fark yaratmak isteyen kadınlar için idealdir. 

Altın Küpeler, her zaman lüksün ve asaletin simgesi olmuştur. Altının parlak ve sıcak tonları, kadınların zarafetini en etkileyici şekilde yansıtır. İpek Silver’ın altın küpe koleksiyonu, klasik formlardan modern tasarımlara kadar farklı zevklere hitap eden bir çeşitlilik sunuyor. Altın küpeler hem günlük şıklık hem de özel davetlerde göz alıcı bir görünüm elde etmek için mükemmel bir seçenektir. Minimalist bir tarz arayanlar için küçük halka ve taşsız altın küpeler, zarif bir şıklık sunarken; taşlı ve detaylı modeller ise dikkat çekici bir tarz yaratmak isteyen kadınlar için tasarlanmıştır.
 

Gümüş Piercing Modelleri

Gümüş Piercingler, kendine güvenen ve cesur bir stil yaratmak isteyenler için en özel aksesuarlardan biridir. Gümüşün doğal ışıltısı ve zarafeti, piercing dünyasına sofistike bir dokunuş katarken, modern ve şık bir görünüm sunar. İpek Silver’ın gümüş piercing koleksiyonu, minimal tasarımlardan göz alıcı ve detaylı modellere kadar geniş bir yelpazede seçenek sunarak herkesin tarzına hitap ediyor. İster kulak, ister burun, ister kaş piercingi olsun; gümüş piercingler, kendinizi ifade etmenin ve tarzınızı cesurca sergilemenin en estetik yollarından biridir.

925 Ayar Gümüş Piercingler , dayanıklılıkları ve cilt dostu özellikleri ile öne çıkar. Gümüş, doğal yapısı gereği hem şık bir görünüm sunar hem de hassas ciltlerde rahatlıkla kullanılabilir. İpek Silver’ın minimal gümüş piercing modelleri, özellikle kulak, burun ve kaş gibi bölgelerde zarif bir görünüm yaratır. Bu modeller, sade bir tarzı olan ve fazla dikkat çekmeden özgün bir ifade yaratmak isteyenler için mükemmel bir seçimdir. Sade ama etkileyici bir görünüm arıyorsanız, minimal gümüş piercingler günlük kombinlerinize kusursuz bir uyum sağlayacaktır.
 

Kişiye Özel Kadın Takıları ve Aksesuarları

İpeksilver.com kişiye özel aksesuar koleksiyonu, kendinizi ifade etmenin en özgün yollarını sunuyor. Kolye, bileklik, yüzük, küpe ve anahtarlık gibi kişiye özel tasarımlar, sadece size özel bir dokunuş arayan kadınlar için idealdir. Kendine özgü detaylarla özelleştirilen bu aksesuarlar, her kadının tarzına uygun şekilde hazırlanır. Günlük hayatta veya özel günlerde, sadece size ait bir aksesuar taşımanın keyfini yaşamak isteyenler için kişiye özel koleksiyon harika bir fırsat sunar.
Kişiye özel aksesuarlar, kendinizi ifade etmenin en zarif yollarından biridir. İpek Silver’ın sunduğu kişiye özel kolye, bileklik, yüzük, küpe ve anahtarlık gibi aksesuarlar, her kadının tarzına hitap eden seçenekler sunar. Bu aksesuarlar, sadece bir aksesuar değil; aynı zamanda sizin veya sevdiklerinizin hayatında özel anlamlar taşıyan zarif birer semboldür. Kendiniz için veya sevdiklerinize unutulmaz bir hediye olarak tercih edebileceğiniz bu özel tasarımlar, anlam dolu detaylarıyla dikkat çekiyor.

Kişiye Özel Gümüş Kolyeler , boynunuzda size ait bir sembol taşıma fırsatı sunuyor. Adınız, sevdiklerinizin ismi veya anlamlı bir tarih ile özelleştirebileceğiniz bu kolyeler, sadece bir aksesuar değil, aynı zamanda hayatınızdan bir iz taşıyor. Zarif detaylarla işlenmiş bu kolyeler, günlük şıklığınızı tamamlayacak ve özel günlerde tarzınıza anlam katacak seçenekler sunuyor. İpek Silver Doğum Çiçeği Kolye, İsimli Kolye ya da Harfli Kolye gibi seçenekler, kendinizi şımartmanız ve sevdiklerinize kocaman gülümsemeler armağan etmeniz için özenle tasarlandı. 

Kadın Bileklikler ise bileğinizde zarafeti ve anlamı bir araya getiriyor. Kişiye Özel Kadın Gümüş Bileklikler, isminizin veya özel bir sembolün işlendiği şık tasarımlarla bileğinize hem şıklık hem de kişisel bir ifade kazandırıyor. Günlük kullanım için sade bir tercih yapabilir veya daha dikkat çekici bir modelle kombinlerinize özgün bir hava katabilirsiniz.

Kadın Kişiye Özel Yüzükler, tarzın ve zarafetin güçlü bir ifadesidir. Kişiye özel yüzük modelleri ise sadece size ait bir sembol taşıyarak stilinizi en özel şekilde tamamlamanıza olanak tanır. Sevdiklerinizin isimlerini, özel bir tarihi veya kişisel bir sembolü üzerinde taşıyan bu yüzükler, hem günlük yaşamda zarif bir aksesuar olarak öne çıkar hem de özel anlarınızı hatırlatacak bir anı niteliği taşır. Kendinize veya sevdiklerinize özel bir hediye olarak tercih edebileceğiniz kişiye özel yüzükler, her kombine anlam katar.

Kişiye özel küpeler de klasik küpe modellerinin ötesine geçerek, size özgü detaylarla tasarlanır. Minimal ve zarif yapılarıyla günlük şıklığınızın tamamlayıcısı olan bu küpeler, isminiz, özel bir sembol veya anlam ifade eden bir tarih ile özelleştirilebilir.  Kişiye özel anahtarlıklar ise işlevselliği ve kişiselliği bir araya getirerek her zaman yanınızda taşıyabileceğiniz anlamlı bir aksesuar sağlar. İsminiz veya size özel bir sembolle özelleştirilebilen bu anahtarlıklar, sadece bir aksesuar değil, aynı zamanda günlük yaşamınıza eşlik edecek değerli bir hatıra niteliği taşır. 

İpek Silver kadın kişiye özel koleksiyonu, her bir parçada tarzınızı ve kişiliğinizi yansıtan özgün tasarımlar sunarak, her kadının kendine özgü stilini en anlamlı şekilde ifade etmesine olanak tanır.

 
Yükleniyor...